FAQ PCS-Transcriber


kommerzielle Nutzung:
Meine Frage betrifft die kommerziell nutzbare Lizenz: darf man das Programm auf mehreren PCs nutzen (wechselnde Hilfskräfte Schüler, Studenten)?
Die käuflich erworbene Vollversion kann auf mehreren Computern installiert werden, wobei der volle Funktionsumfang natürlich nur mit den Pedalen zur Verfügung steht. Desweiteren berechtigt der Kauf von mindestens einer Vollversion den Käufer zur kommerziellen Nutzung der Freeware auf seinen anderen Computern.


Probleme mit MS Vista:
Ich bin auf Microsoft Vista umgestiegen, PCS-Transcriber (USB) erkennt die Pedale nicht mehr.
Haben Sie die USB-Version, so installieren Sie den Adapter zuerst mit dem Treiber für XP, d.h.: PC starten, an ein Benutzerkonto mit Administrator-Rechten anmelden, Adapter in den USB-Port einstecken, es erscheint ein Fenster: Treibersoftware für "USB-Serial Controller" muß installiert werden klicken Sie auf : Treibersoftware suchen und installieren (empfohlen) und bestätigen sie mit Fortsetzen Ihre Zustimmung Fenster Neue Hardware gefunden - USB-Serial Controller klicken Sie auf : Der Datenträger ist nicht verfügbar. Andere Optionen anzeigen. und dann auf: Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen (erweitert) und dann auf: Durchsuchen. Wählen Sie nun unter Computer Ihr CD/DVD-Laufwerk aus, USB-Teiber, WINVISTA (falls dieser Treiber nicht auf der CD sein sollte - kurze EMail ...) Bestätigen Sie mit OK und dann Weiter Diese Treibersoftware trotzdem installieren. anklicken Die Treibersoftware wird installiert... Die Software für dieses Gerät wurde erfolgreich installiert. Prolific USB-to Serial Comm Port Schließen nun öffnen Sie den Geräte Manager: mit der rechten Maustaste auf das Icon Computer und dann Eigenschaften wählen Sie nun, auf der linken Seite Geräte-Manager aus Fenster Geräte-Manager Doppelklicken Sie auf Anschlüsse(COM&LPT) darunter erscheint dann der Eintrag: Prolific USB-to Serial Comm Port Doppelklicken sie diesen Fenster: Eigenschaften von Prolific USB-to Serial Comm Port klicken Sie die Registerleiste Anschlußenstellungen dann auf Erweitert... wählen sie eine andere COM-Anschlussnummer aus am Besten eine Vergebene, (meistens COM3) Beenden sie mit OK, schließen alle Fenster und starten den PCS-Transcriber. Falls es beim Arbeiten mit dem PCS-Transcriber unter Microsoft Windows Vista zu abbrüchen der Verbindung mit der USB-Verbindung kommen sollte, installieren Sie bitte das Update für Windows Vista (KB925528) (unter Google suchen).


Probleme mit MS Windoes 7, 8, 8.1, 10:
Ich bin auf Microsoft Windows 10 umgestiegen, PCS-Transcriber (USB) erkennt die Pedale nicht mehr.
Die Dateien auf der CD: ser2pl.sys (für 32bit-Version) oder ser2pl64.sys (für 64bit-Version) in den Pfad C:\Windows\System32\drivers kopieren (OK bei Nachfragen nach Administratorrechten durch das Betriebssystem) und anschließend schreibschützen (re.Maustaste auf die erfolgreich kopierte Datei, Eigenschaften). Nach einem Neustart werden dann die Pedale im PCS-Transcriber wieder erkannt.


kein Update möglich:
Ich habe mir PCS-Transcriber bereits vor einigen Jahren gekauft. Beim Update kommt immer die Meldung:"keine neue Version gefunden." oder "Es konnten nicht alle Dateien geladen werden." Anhand der Versionsnummer sehe ich aber, daß ich eine veraltete Version habe.
Bitte schreiben Sie mir eine EMail (mit Rechnungsnummer), ich werde Ihnen sofort die aktuellste Version des Programms kostenlos zusenden. Diese ist zur Zeit 2.1.2/9.2 .


Wie bekomme ich das Interview von meinem Diktiergerät in den Computer, um es dann mit PCS-Transcriber zu verschriften?
Entweder sie diktieren mit einem Mikrofon direkt auf ihren Computer oder sie nehmen Diktate von Normal- , Mini-, Micro-, Videokassette, CD, DVD oder einem anderen Tonträger über ein Audiokabel auf, in beiden Fällen können sie das professionelle Freeware-Programm "Memo Session Sound Recorder" (MESSER) von Darek Sieradzki nutzen, hier ist auch eine kurze Anleitung zu finden.


PCS-Transcriber kann *.msv nicht abspielen, wie komme ich weiter?
Es gibt schon sehr viele Programme, die sämtliche Audioformate konvertieren. Darunter sehr gute Freeware-Programme. Ich empfehle: SWITCH. Dieses Programm kann in die Audioformate WAV, MP3, AU, AIFF, GSM, VOX, RAW, OGG, FLAC, AAC und M4A konvertieren, kann auch von MSV in andere Formate konvertieren, um nur die Wichtigsten zu nennen. Einfach, z.B. die MSV - Datei in das Fenster (Source File) ziehen, Output Folder, Output Format und Encoder Settings..., schon wird konvertiert, möglichst in MP3, dieses läßt sich dann hervorragend mit dem PCS-Transcriber transkribieren. Die Vollversion von SWITCH kostet übrigens keine 50 Euro. Für die MSV-Dateien brauchen sie noch den Decoder.


Können mehrere Mitarbeiter gleichzeitig mein Diktat transkribieren, weil ich die Verschriftung oft sehr schnell brauche?
Am Besten, sie teilen eine große Datei in mehrere kleine Dateien, um sie so schnell vom mehreren Mitarbeitern gleichzeitig transkribieren zu lassen, dies können sie bei mp3 - Dateien mit crush.xt von Ivanhoe recht einfach machen. crush.xt ist Freeware. Auch können sie nicht rechtzeitig gestoppte Aufnahmen einfach und schnell kürzen. .


Ich kann die Rücksprungzeit nicht ändern, sie bleibt immer bei 3 Sekunden.
In der Vollversion können sie diese beliebig 1/2 sekundenweise ändern.


Beim Transkribieren eines Interviews bemerke ich, daß nach Pause das Play etwas früher anfängt und ich so einige Buchstaben nochmals höre.
Dies kommt bei einigen mp3-Dateien vor, z.B. bei einer Aufnahmekombinationen mit 22050Hz, VBR min. 32kBit/s max 96kBit/s. Sie sollten mit 44100Hz sampeln, um Probleme mit Playern zu vermeiden.


Brauche ich zum Anschluß der Pedale einen Treiber oder muß etwas konfiguriert werden? Ich benutze Windows 2000.
Es müssen für die COM-Port-Version keine Treiber installiert werden. Wenn Sie unter Einstellungen die Option:"Pedal als Schalter" sehen, wurden die Pedale bereits erkannt, vom Programm intern getestet und stehen zur Steuerung bereit, das heißt:
- ein Pedal tasten -> x sek zurück, ein grünes Kästchen erscheint links neben dem blauen Zähler in der Mitte des
- wenn "Pedal als Schalter" nicht aktiviert ist - anderes Pedal tasten -> play
- wenn "Pedal als Schalter" aktiviert ist - anderes Pedal gedrückt halten -> play
Falls eine Pedale defekt wäre, ist die Funktion der anderen Pedale davon nicht betroffen.
Vorraussetzung ist, der im Bios aktivierte COM-Port (OnBoard) und/oder der in der Systemsteuerung aktivierte Kommunikatiosanschluss(COM1) und der Anschluß der Pedale vor Programmstart). Helfen kann das Deinstallieren des Kommunikatiosanschluss(COM1) im Geräte-Manager und das erneute Installieren.


Kann mit dem PCS-Transcriber auch Russisch transkribiert werden?
Natürlich, wenn Sie mit Ihrer Tastatur und Ihrer Textverarbeitung kyrillische Schrift schreiben können, ist dies kein Problem. Welche Sprache in der Audiodatei gesprochen wird und in welcher Sprache dann das Gehörte aufgeschrieben oder übersetzt wird, ist vom PCS-Transcriber unabhängig. Der PCS-Transcriber ermöglicht ein schnelles und flexibles Arbeiten mit der Audiodatei durch die Steuerung mit den Fußpedalen.


Fehlermeldung bei Windows NT:
'Der Prozedureinstiegspunkt "InitializeCriticalSectionAndSpinCount" konnte in der Dynamic Link Library "Kernel32.dll" nicht gefunden werden.'
Bitte installieren Sie das aktuellste ServicePack, diese Fehlermeldung wird dann nicht mehr erscheinen.


Fehlermeldung bei Windows NT:
'Die Dynamic Link Library URLMON.DLL/SHLWAPI.DLL konnte nicht im angegebenen Pfad ..... gefunden werden.'
Bitte laden Sie sich beide DLL's von den folgenden Seiten runter und speichern sie diese im Verzeichnis WINNT. Darauf können Sie PCS-Transcriber sofort starten. Hier sind die Links für urlmon.dll und shlwapi.dll .


Fehlermeldung bei Windows 2000:
'Die Dynamic Link Library KERNEL32 wurde nicht im angegebenen Pfad C:\WINNT\Profiles\Administrator\Desktop; C:\WINNT\sytem32; C:\WINNT\system; C:\Winnt;C:\WINNT\system32\WBEM gefunden.'
Es kann bei diesem PC sein, daß die Soundkarte nicht installiert ist, testen Sie das unter: Start - Systemsteuerung - Sounds und Audiogeräte - Registerleiste Sounds. Wählen sie ein Programmereignis und einen Sound aus, klicken sie auf das Dreieck (Sound wiedergeben). Ist das Dreieck nicht anklickbar, so sind die Treiber der Soundkarte nicht oder nicht richtig installiert, keine Soundkarte eingebaut oder die Soundkarte oder Sound on Board defekt.